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XX景區旅游開發策劃綱要
作者：攝氏零點左右 時間：2004-2-10 字體：[大] [中] [小]
[第一部分：XX景區旅游資源開發環境綜述]
一、地源優勢
在中緯度的亞歐大陸腹地，浩淼的景觀構成中華人民共和國1/6的神秘版圖，廣袤浩瀚的地域空間資源和天然獨特的地形、地貌資源堪稱一塊旅游開發的“風水寶地”。風情萬種的旅游景觀在這里縱橫馳騁，各種美好景象在這里融合凝聚、相濡以沫，并滋潤著豐厚的旅游文化和民族文化。
新疆屬旅游資源密集區，全國旅游資源類型共68種，新疆即有56種，占全國旅游資源類型的83%。由于新疆旅游資源總量大、類型多、功能全、組合優良、科學內涵豐富，被稱為“21世紀中國旅游大發展的后備基地”。
二、旅游發展契機
“西部大開發，旅游要先行”。時代的發展賦予旅游經濟重要的發展地位。
為了充分發揮資源優勢，進一步加快旅游業的發展，新疆旅游確定了以“絲綢之路”為主線、重點發展的“五區三線”戰略：“五區”即喀納斯生態旅游區，天池、賽里木湖風景旅游區，吐魯番古文化遺址旅游區，喀什民族風情旅游區，伊犁塞外江南旅游區；“三線”即哈密——吐魯番——庫爾勒——塔中——和田——喀什——阿克蘇——庫車——烏魯木齊，烏魯木齊——天池——烏倫古湖——喀納斯湖——克拉瑪依——石河子——烏魯木齊，烏魯木齊——奎屯——阿拉山
口——博樂——溫泉——塞里木湖——伊犁——巴音布魯克——金沙灘——烏魯木齊。
博州旅游業從1992年起步，經過十年的發展已初具規模，發展旅游也已成為博州經濟發展的重要項目之一。XX風景名勝區是博州六大旅游資源之一，其獨特的地文景觀使它具有十分重要的旅游開發價值。它的開發，已受到有關政府領導和有識之士的熱切關注。同時，XX風景名勝區具有景觀特征上的獨特性，使它的開發具有自己的特色，開發前景廣闊。
三、景區資源概述
被稱為“中國一絕”的XX風景名勝區，位于博樂市北偏東方向32KM—
—40KM，東北距阿拉山口26KM 、東南距艾比湖北30KM，為省級風景名勝區。
此風景區分布在阿拉套山低山丘陵地帶，屬典型的雅丹地貌，以造型奇異、數目眾多、維妙維肖的人物和動物造型而聞名全國，成規模隨處可見的巨形怪石為國內罕見，是研究阿拉套山地質構造和山體演化的活資料。
經過綜合調研分析，我們歸結出以下幾點景區初步印象：
（一）四大景觀區
1、石景觀群
XX風景名勝區以石體景觀為主，是西部巨大怪石群之一。
風景區各種石體景觀形象維妙，妙然天成，似有各種人物和動物之群形盡相天然塑造。石即是景，景中又景，窺石見景，令人不免浮想聯翩——似在一部故事的石廊里漫步，穿行于濃縮人間萬象的“浮雕”景觀群中。
2、水景觀群
XX內有流動的水流穿行其中，溪潺石群，石與水唇齒相依。水景觀有些已天然形成，有些需要我們根據地理位置的特殊特征塑造而成，如：瀑布，海底長廊等。
3、民俗、接待景觀群
近年來，民俗風情游吸引了越來越多的客源。
XX及其附近區域有蒙古族、哈薩克等少數民族居住。因此，我們可以向游客展現他們的生活習俗、風味餐飲、民族娛樂、民俗文化等景觀。
4、邊防、教育景觀群
XX系中國與哈薩克斯坦的邊境地域，是開展軍事生活體驗活動、軍事紀念活動、軍事普及教育等活動的理想場所之一；同時，XX獨特的地文環境，是開展地質教育、科考教育的“天然大課堂”。
（二）三大特點
1、神話、傳奇特點
XX風景名勝區不僅有許多本身所存在的神話傳說和傳奇故事（我們需收集、整理），而且我們還可以演繹出許多相關的神話傳說和傳奇故事，諸如我們在景點設置中設置的“新三打”即是故事《西游記•三打白骨精》的演繹。
2、山水融合特點
XX風景名勝區屬于山水融合景觀群。
不僅山具有獨特的特征、水具有其獨特，而且山水融合更具有獨特的特征。
3、景區組合特點
XX風景名勝區可與周圍景區形成“景區聯盟”。
即與“亞歐金橋第一關”阿拉山口、“西來之異境”賽里木湖、“新疆北鯢家園”博州溫泉景區及其它景區形成“循環景區路線”，將分散的景區景點連成線、形成面。
四、景區SWOT分析
根據前期調研、分析，我們認為，與疆內其它知名旅游景區相比，XX風景名勝區具有如下SWOT特征。
S——優勢
•中國一絕、西部巨大怪石群之一、博州六大旅游資源之一。
•獨特的地文資源，使其景觀獨特，不易被模仿。
W——劣勢
•知名度較低、開發不夠。
•基礎設施建設薄弱。
•景區內容單一，豐富的旅游資源尚未進行深層次的挖掘。
O——機會
•“西部大開發，旅游要先行”的歷史機遇。
•旅游在經濟發展中的重要作用。
•開發前景廣闊。
•各級政府對XX景區開發的重視。
T——威脅
•來自旅游市場的激烈競爭。
綜上分析，結合新疆旅游的實際情況，我們得出這樣的結論：
XX風景名勝區比之吐魯番、喀什等一些非常知名和典型的具有中亞地域特色和濃郁的維吾爾民族風情的旅游區，不及這些地區更能代表新疆旅游的特色形象；但之所以它獨特，才更有獨特的魅力，毫無疑問地說：它是新疆雅丹地貌的“風景模特”。就景區資源的豐度而言，XX不處劣勢。
因此，XX旅游應該有所作為。
五、景區旅游現狀
1、景區客源調研：50%的游客來自博樂和伊寧，40%來自烏魯木齊、昌吉、奎屯、石河子、克拉瑪依等北疆城市；旅游活動以一、二日游為主。
2、交通線路：以烏伊公路312（國道）或由北疆鐵路至博樂車站轉乘大巴為基本路線。
3、曾用名稱“XX峪”。
4、景區原始自然風光極具美感，具有廣泛的美譽度。
5、具有初步的開發，也得到了重視。
6、景區系統性規劃不夠，管理未成體系，接待秩序混亂，基礎設施薄弱；景區旅游產品開發、旅游市場營銷、景區形象宣傳與推廣等工作基本處于空白。
因此，急需解決如下幾點問題：
•旅游市場調研問題
——確定XX旅游景區發展的方向
•景區旅游資源評估問題
——確定XX旅游景區旅游開發的項目
•景區全景規劃問題
——使XX景區旅游開發形成系統并有章可循
•景區旅游管理權與經營權歸屬問題
——形成規范化管理
•景區基礎建設問題
——為游客創造舒適、便捷的旅游條件
•景區環境保護問題
——以人類之美延續自然之美
•景區旅游營銷問題
——體現人類的智慧 實現自然的價值
•景區宣傳推廣問題
——實現有效的傳播
[第二部分：XX旅游資源開發市場要素分析]
一、我們以為的旅游產品的特點
１、旅游是“眼球”經濟的一種
旅游的最初吸引點來源于眼。
景在于觀，觀后而感。所以，我們認為：旅游是“眼球”經濟的一種。
２、旅游是一種“心理需求”型產品
客觀地說，旅游作為一種產品，更重要的是一種“心理消費”。
作為消費，與常規的衣、食、住、行相比較而言，它并不是必需的。所以，旅游的“賣點”是在純心理作用的驅使下產生的。
３、旅游的最大價值即是最大化的實現由“眼球感應”向“心靈感應”的升值
我們只所以認為：讓人記在心里的景觀，才是最美的景觀。是因為我們清楚地知道：消費者的購買心理已完全進入“4C”時代，消費者已經完完全全成為市場的主導。
那么，XX旅游開發的關鍵到底是什么？
我們認為，主要有以下幾點：
1、合理規劃
2、景點創新
3、形成特色
4、促成消費
由此，我們將XX旅游開發的市場要素簡述如下（即以下二、三專述）
二、旅游市場分析
旅游大環境分析
1、旅游已成為僅次于食品和住房的第3大消費。
2、旅游經濟已成為重要的產業經濟
科技與經濟的發展促進旅游經濟的強勁發展。反之，旅游又帶動其它產業的發展。據考證表明：旅游正在取代石油工業、汽車工業而成為世界上最大的創匯產業，從總收入、就業、增值、投資及納稅等諸方面分析， 旅游業作為世界最大產業的態勢正在形成。
3、隨著人們生活水平的提高，可自由支配閑暇時間的增多，飛機、火車、汽車、游船等交通工具的現代化程度越來越高，使人們的旅游動機得以實現。
4、隨著工作、生活節奏的日益劇烈化，以及人們對高質量生活的普遍追求，人們出行、旅游的心理動機趨于明顯。
我國旅游業的發展趨勢
1、旅游路線由短途向長途發展
由于交通條件的改善，旅游交通越來越便捷，不少游客已不滿足“家門口”的短距離“啟蒙式”旅游，而是向長途發展，追求與本地差異較大的民風民俗、奇山異水。
——為XX景區吸引疆外游客提供客觀基礎。
2、國內旅游向西發展
我國西部旅游資源極為豐富，自然及人文旅游景觀極具特色，與東部、中部旅游資源存在著明顯差異。
西部大開發也為西部旅游的發展敞開更廣闊的“機遇之門”，人們期待揭開西部旅游的神秘面紗。
——為XX獨特的天然地文景觀成為西部旅游的特色化“代言”提供歷
史機遇。
3、旅游形式向多樣化發展
——因此，XX景區須盡快改變旅游形式單一的局面，實現有效的景觀
創新和景觀組合。
4、旅游消費由低級向高級發展
隨著人們生活水平的提高，對生活質量的也要求越來越高。出門旅行更是如此：吃得舒服、住得舒適、玩得舒暢，已成為一種普遍追求。
特別是旅游熱點地區，星級賓館往往被提前訂購一空。在近年的“假日經濟”中，不少地區暴露出接待規模小、住宿檔次低的弱勢，成為制約地區旅游經濟規模發展的“瓶頸”之一。
——所以，XX風景名勝區規劃應充分考慮景區配套建設，一開始就有
高的前瞻、高的起點。
新疆旅游發展分析
2001年，新疆國際旅游300美元/人次，外匯收入近一億美元；國內旅游854、69萬/人次，旅游收入71、8億元人民幣。
2001年全年，按照國家旅游局《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》國家標準，新疆共有22個旅游區（點）申報并通過各種等級評定。其中，AAAA級1家；AAA級5家；AA級13家；A級3家。
2002年僅上半年，據自治區旅游局統計：國內游客在疆旅游754元/人次，隨著旅游旺季的接踵而來，這一數據正處于飛速颶升狀態。同時，相關景區餐飲、住宿、游樂等項目接待能力超過極限。
以上資料反映出如下信息：
1、旅游已成為新疆經濟的“熱點”，XX旅游資源開發符合當前經濟發展的局勢。
2、新疆旅游發展的前景看好，XX旅游資源開發具有良好的發展背景。
3、新疆旅游期待一些全新景點的“閃亮登場”，XX旅游開發具有這樣的“歷史使命”。
博州旅游分析
博州旅游資源豐富。依據《中國旅游資源普查規范》中科院新疆生態與地理研究所對博州旅游資源普查顯示，旅游資源中地文景觀、水域風光、生物景觀、古跡與建筑、消閑求知健身、購物六大類齊全，共有數十個景點20個基本類型（其中，自然旅游資源8個，人文旅游資源12個）。
目前，XX風景旅游區，賽里木湖風景旅游區，阿拉山口跨國旅游區，
甘家溝自然保護旅游區，溫泉療養、北鯢考察旅游區，夏爾希里旅游區六大旅游資源已構成博州旅游景點體系的框架。
由此——
1、XX風景名勝區是博州旅游的重點項目之一。
2、博州對XX景區旅游發展寄予“厚望”。
3、XX景區自身具有發展旅游的先決條件。
4、XX景區旅游開發勢在必行。
5、XX景區旅游開發應以“脫穎而出”為“己任”。
三、旅游競爭要素
旅游作為一種“產品”而言，無異于其它產品。因而在營銷過程中，必然具備市場營銷的四大基本要素，即：產品、價格、渠道和促銷。
結合于XX旅游資源，我們就XX景區的這些要素進行簡析：
首先，XX景區是一種“產品”。
產品必然要有“賣點”，尤其是在產品同質化時期。而產品的“賣點”，又必須是獨特性的。
我們認為，XX的USP特征（即獨特的“賣點”）應該由以下兩方面進行提煉：
1、地文資源的獨特性
2、景點創新的獨特性
同時，作為產品，XX景區同樣具備產品的品牌、類別、規劃設計、特色（特殊性）、質量、規格、包裝、服務、承諾、保證等。
其次，怪石溝景區具有消費價格。
XX旅游資源的價格關聯于其本身的開發價值。
因此，我們必須面臨這樣的問題，即如何讓旅游產品實現自身價值的最大化？
我們認為——
應該將XX旅游資源進行深層次的“加工”。也就是努力使其地文資源
的獨特性和景點創新的獨特性具象化、表現化。
再次，XX景區具有營銷渠道。
主要通過旅行社等機構實現。
搭建營銷渠道的前提是宣傳和推廣。
第四，XX景區需要促銷。
包括廣告、銷售促進、營業推廣、公共關系、直效營銷等。
旅游業屬于第三產業，即服務業。
因此，XX旅游（產品）在本質上是一種無形產品（服務），具有無形性、不可儲存性、不可分性和差異性等特性。
它還具有如下考慮因素：
第五，服務
服務是一種形象的展現，服務形象是景區形象的直觀表現。因此，服務也是實現景區價值升級的有效形式之一。
第六，過程
包括精心設計旅游路線、精確的旅游活動、強化對整個旅游活動過程（售前、售中、售后服務和信息反饋）的管理和控制等。
第七，有形展示
即有意識地引導和盡可能地充分展示XX旅游產品的有形部分。
如：旅游資源的品位、行食住購條件、游樂項目、旅游的大環境、旅游信息資料、景區標示、價格目錄、導游解說詞、導游形象、導游與游客的行為及情感交流等，使無形的旅游服務盡可能有形化和具體化，以便獲得游客的好感和認同。
以上七項要素綜合構成XX風景名勝區市場營銷過程中的七大組合要素。
[第三部分：XX旅游資源開發全景策劃簡述]
一、策劃思路綜述
1、解決一個矛盾
即開發與保護的矛盾。
2、提煉兩個主題
（1）地文景觀的主題
（2）創新景觀的主題
3、考慮三方意見
（1）專家意見
專家的意見具有前瞻性，從理論上引領了旅游業的發展方向和潮流。
（2）政府的意見
政府的意見具有指導性，從實際上確定了旅游業的發展方向和潮流。
（3）市場的意見
即直接關聯于消費者的意見，或者直接說就是消費者的意見：意見是零碎的、雜亂的，但卻是真實的、切中要害的。
具有市場性，從根本上主導了旅游業的發展方向和潮流。
4、把握四個要點
（1）環保
環保是發展的基礎。
相關建設要為環保服務；在無法保證絕對環保的情況下，要爭取環境損失最小化。
（2）風格
形成景區系統和諧、統一的風格。
（3）文化
文化是景點的靈魂。
山水是靈，文化是魂，通過景點對文化集中展示。
4、關聯
形成博州“一口（阿拉山口）”、“一溝（XX）”、“一泉（溫泉）”、“一湖（賽里木湖）”環線景觀群中的“一環”，并考慮與伊犁“果子溝”的“景觀（戰略）聯盟”。
二、景區產品構成策略
1、景區產品的核心部分
即XX景區的使用價值。
XX景區向游客提供的基本效用和利益，也就是XX旅游資源與旅游設
施相結合所提供的旅游服務。
經過綜合調研：XX景區景點密度與景區容量足以滿足觀賞自然風光、游覽古跡、科學考證、探險、了解民俗等游客審美與求知方面的需求；建設相應的旅游設施，如度假村、旅館、酒店等，可提供度假、會議、游樂、購物等綜合性、動靜結合的旅游服務。
2、景區產品的有形部分
是XX景區核心產品得以實現的形式，即由XX景區的核心利益轉化而
成的外部形態。
在景點的營造、組合以及旅游設施的建設上，使景區的地文自然景觀與歷史人文景觀及創新景觀相協調、相輝映，突出景區的特色和風格。
3、景區產品的延伸部分（或輔助部分）
即游客在取得景區產品或使用景區產品的過程中所獲得的一切利益與服務總合，如：景區向游客提供的優惠條件、增加服務內容及推銷方式等。
三、景區產品組合策略
即XX景區全部旅游產品線的組合方式。
包括三個因素：景區產品的寬度、深度和關聯度。
上述三個因素的不同構成不同的產品組合。一般來說，拓寬產品線有利于充分發揮XX景區的潛力，開拓新的市場；加深產品線，可適合XX景區更多服務層次的特殊需要；加強景區系列產品的關聯度，可增加怪石溝旅游資源的充分利用，有利于XX的經營。
按照不同的組合類別，我們認為：
XX景區產品具有以下不同的組合形式。
1、旅游路線組合
（1）以有效的方式，為XX景區設置理想的旅游路線，與其它景點形成沿線組合。
（2）與相關旅行社形成“掛鉤”式互動聯合。
（3）線路促銷。
2、旅游區域組合
包括大區域組合策略和小區域組合策略。
（1）、大區域組合策略
•與博州其它旅游景點的“區域聯盟”組合策略
•與周邊其它著名旅游景點的“戰略聯盟”組合策略
•與新疆同線其它著名旅游景點的“線路聯盟”組合策略
•與疆內、外著名“伙伴”旅游景點的“互動聯盟”組合策略
（2）小區域組合策略
•XX景區內石景觀群、水景觀群、民俗（接待）景觀群、邊防（教育）景觀群整體解構聯合
•XX景區內石景觀群、水景觀群、民俗（接待）景觀群、邊防（教育）景觀群配對組合
•XX景區區劃策略
——景區內相關區域的組合遵循“在統一風格下的多景觀組合”策略，避免景區內區域旅游內容的單一。
四、景區新產品開發策略
由于旅游消費需求日趨多樣化、多層次。因此，XX景區（產品）只有不斷地創新與改革，才能更好地滿足旅游消費者的需求。
根據創新產品的性質不同，我們將XX景區新產品開發分為如下四類：
（1）完全創新產品
如：新開辟的旅游路線、新開發的旅游景點、新建旅游設施等。
（2）換代新產品
是指在XX原有景點的基礎上，不斷豐富其產品的附加值。
大致的過程內容為：自然觀光旅游景點——（豐富，增加文化內涵）——文化觀光旅游景點——（豐富，增加參與性）——體驗性旅游景點——……
（3）改進新產品
對XX景區原有旅游景點進行沿用，不進行重大改造，僅對局部景別進行改進、修復或美化。
（4）仿制新產品
模擬相關景區的景點設置，對其景點進行模仿。
從市場營銷的觀點出發，XX景區新產品的開發過程需經歷：
構思產生——構思篩選——概念發展和試驗——商業分析——產品開發——市場試銷——前景預測——商品化等階段。
五、景區景點全景策劃
1、景區功能區域劃分
•接待區
•地文景觀區
•人文景觀區
•自然景觀區
•人工景觀區
•休閑景觀區
•結合景觀區
•設施區
•游樂區
2、景區基礎設施建設
（1）景區內道路交通
•環保停車場
•環保觀光車
•原始石草路（為主，盡量使道路與環境相協調）
（2）景區環境系統
•設置環境導示系統
•設置路線導示系統
•景區沿線設置垃圾箱（以分類垃圾箱為佳）
•景區相對隱蔽區域設立旅游廁所（造型要與環境協調，最好采用移動廁所或生態廁所）
（3）景區其它基礎設施
如：通信、郵政、電力、銀行、醫療、商業、供水等設施。
3、景區景點命名
（1）總則
改變XX原有景區內容單一的局面，形成如下景觀組合：
•石景
•湖
•溝壩
•瀑布
•洞穴
•刻石（石刻文、石巖畫）
•石雕、石藝
……
（2）景點命名
共30余景點名稱，略
（3）景點概述（略）
（4）景點分布（附圖）
崔剛 1978年11月生，文學撰稿出身，曾任特約編輯（委）、特約記者、記者等職，作品曾入選相關文集、并獲文學獎若干。文學創作之際，曾兼職廣告文案。 2000年起，全職從事廣告，初從創意、文案，后轉策略。曾任新疆未來文化傳播有限公司策略總監、烏魯木齊博思揚廣告有限公司策略（創意）總監、新疆普拉納廣告有限公司策略指導，現就職于廣州千里馬廣告。服務過的主要客戶有：新疆啤酒、伊力特、賽里木湖風景旅游區、招商銀行、建設銀行、肖爾布拉克酒業、新疆老窖、特別特、銀兔、新疆農科院、喜多粒月餅、亞中機電、神內、新天國際、法來雅等。 主要案例推介（已執行） 《途樂潤滑油》 提出“途樂•強效膜力潤滑油”的概念定位。 這一概念具有兩大支持點：1、全液態膜潤滑專家。2、六層液態安全防護膜。 途樂潤滑油的六層液態安全防護膜即：第一層•技術膜——引進日本先進技術，專家精心設計。第二層•抗損膜——強力抗損，提高發動機壽命。第三層•保護膜——軸件表面膜層保護，弱化磨損。第四層•安全膜——有效促進軸件靈活運轉。第五層•靜力膜——動力狀態下靜力承受。第六層•動力膜——動力狀態下增速效果，引發動力革命。 《“千手•陽光”青年志愿者行動》 大型社會公益活動策劃。以救助一個白血病患者為主，在為企業提供一些專業性策劃服務和常規廣告服務項目的同時，以一個愛心志愿者組織的名義與企業聯手，欲求通過一系列統一主題的倡議活動、公眾活動、宣傳活動、愛心活動、情感互動性活動、主題公益活動、（企業）行業行動及義演、義賣等活動，為企業進行公眾形象塑造，以提高企業的知名度和社會美譽度。最后，在企業盛譽無形累計的基礎上，為其包裝、推出以“千手•陽光”為命名的某種產品（如房產企業：千手•陽光花園等），并進行一系列的服務與推廣。活動通過《都市消費晨報》、《新疆都市報》、《青年快報》、《生活晚報》、96669網站、烏魯木齊電視臺、新疆人民廣播電臺等媒體宣傳，并通過一系列活動的推進，取得了廣泛的社會影響和良好的社會效應。最終，獲得吉瑞祥等公司捐款近30萬元（其中，吉瑞祥捐款20萬元）。 《商六經——新天•墨西哥中國商貿城形象推廣》 創意思路為，將“商”字拆解為六部分，即： 點金有策（、）——形象定位-遠瞻商海，偕天時、地利、商和，雄業大智，凝然成聚，匯一城而商天下。放眼國際市場，佇然國際之間，遠大眼界，卓業大成。 點金有策，運籌天下之財。 雄橫有勢（一）——形象推廣-雄勢撼天下，橫通贏四海。一方盛業，撼世締造；任宏商巨瀾，穩舵如磐。智航先領，盡顯氣勢豪邁。 雄橫有勢，勝籌而自勝。 通達有道：（、，）（，、）——商業環境 -通商海之萬道，聚萬道之財富。雄盤巨業，潛四面商機，蘊八方財源，比鄰國際財富，哺育無數商界名流。 通達有道，財富徑自登堂入室。 豎引有召：（│）——招商項目-豎巨旌雄姿，感召慧眼群雄。同盟天下，商通五洲，展遒勁雄風，揚拓業風帆；制勝時代，智勝商界，成就巨商偉業。 豎引有召，展宏圖、以舵為任。 運轉有方：（┐）——運營體系-佇商海風起云涌，商刃有余，通商脈而順商路，商有道，道有順，商到渠成，財富淵源。 運轉有方，方達財富之道。 蓄勢有合：（口）——合作體系-蓄實于內，合眾于外；蓄眾勢而合，力聚強矢，一成大業，盛名于世。 蓄勢有合，成就商天下。 《烏魯木齊國貿大廈形象推廣》 提出“商務鏈”運作模式：•就國際大環境而言（烏魯木齊正在形成“國際商貿城”），形成烏魯木齊國貿大廈國際商務運營體系。•就商戶運營體系而言，實現內部各運作環節中的國際規范操作。運作流程為：商品需求及市場運作前景調研——規劃商戶運營模式——確立入住商戶——商戶入住手續及其它手續辦理——全程運營配套服務（貨運、儲存體系，治安、庫存、物業管理等）。•就商戶服務而言，實現商戶與外部商業環境之間的有效互通。•形成與商務鏈相配套的商務生活鏈服務 ，實現商戶吃、住、娛、商務等配套服務。 其余成功案例有：《賽里木湖景區開發及形象推廣方案》《建設銀行新疆區分行“小龍人”形象工程推廣運動》《特別特連鎖經營體系開發及推廣方案》《貝瑞乳品上市營銷推廣方案》等